Hilfe

Etwas funktioniert nicht, oder du hast eine Frage zu Sleevewise? Schreib an [email protected]. Bei einem Fehler nenn uns bitte dein iPhone-Modell und deine iOS-Version; wir antworten meist innerhalb von zwei Werktagen.

Erste Schritte

• Brauche ich ein Konto? Nein. Tippe auf Loslegen: Deine Sammlung wird in einem Konto auf diesem iPhone gespeichert. Damit sie einen Handywechsel übersteht, sichere sie mit Apple: Einstellungen → Mit Apple sichern.
• Platten hinzufügen: Barcode scannen, Cover fotografieren (Tab Scannen, Modus Cover) oder nach Künstler, Titel oder Katalognummer suchen.
• Woher kommen die Preise? Aus Verkäufen genau dieser Pressung im Discogs Marketplace. Eine Platte ohne aktuelle Verkäufe hat noch keinen Preis.

Premium

• Was es bietet: unbegrenzt viele Platten, Ordner und Listen, Discogs-Import und -Synchronisierung, Wertanalysen deiner Sammlung, eigene Tags, Export und mehr erkannte Cover pro Tag.
• Kauf wiederherstellen: Öffne Premium (Einstellungen → Gratis-Plan oder Profil) und tippe mit derselben Apple-ID auf Käufe wiederherstellen.
• Kündigen: iPhone-Einstellungen → dein Name → Abonnements → Sleevewise. Wenn du die App oder dein Konto löschst, ist das Abo nicht gekündigt.
• Erstattungen laufen über Apple: reportaproblem.apple.com.

Discogs

Verbinde dein Discogs-Konto unter Einstellungen → Discogs verbinden, um deine Sammlung zu importieren und beide abzugleichen (Premium). Trennen kannst du die Verbindung jederzeit an derselben Stelle.

Karte und Börsen

Ein Laden fehlt, hat geschlossen oder ist gar kein Plattenladen? Die Karte stammt aus OpenStreetMap: Schick uns Namen und Stadt, wir korrigieren es. Du veranstaltest eine Plattenbörse? Trag sie unter Plattenbörsen → Börse eintragen ein oder schick uns den Link.

Sicherheit

Melde ein Profil, eine Liste oder eine Ladenbewertung über das ⋯-Menü und blockiere jemanden über sein Profil: Die Person kann dir dann nicht mehr folgen und deine Aktivität nicht sehen. Meldungen prüfen wir innerhalb von 24 Stunden. Siehe die Nutzungsbedingungen.

Deine Daten

Lösche dein Konto mit allen Daten unter Einstellungen → Konto löschen. Was wir speichern und warum: Datenschutzerklärung.

Presse

Für Presse und Creator: [email protected].