지원

문제가 있거나 Sleevewise에 대해 궁금한 점이 있으면 [email protected]으로 메일을 보내 주세요. 오류라면 iPhone 기종과 iOS 버전도 알려 주세요. 보통 영업일 기준 2일 안에 답장드립니다.

시작하기

• 계정이 필요한가요? 아니요. 시작하기를 탭하면 컬렉션이 이 iPhone에 연결된 계정에 저장됩니다. 휴대폰을 바꿔도 유지하려면 설정 → Apple로 저장에서 계정을 저장하세요.
• 레코드 추가: 바코드를 스캔하거나, 커버를 촬영하거나(스캔 탭의 커버 모드), 아티스트·제목·카탈로그 번호로 검색하세요.
• 가격은 어디서 오나요? Discogs 마켓플레이스에서 바로 그 발매반이 거래된 기록입니다. 최근 거래가 없는 레코드에는 아직 가격이 없습니다.

Premium

• 추가되는 기능: 레코드·폴더·리스트 무제한, Discogs 가져오기와 동기화, 컬렉션 가치 분석, 사용자 태그, 내보내기, 하루에 더 많은 커버 인식.
• 구입 복원: Premium 화면(설정 → 무료 플랜 또는 프로필)을 열고 같은 Apple ID로 구입 항목 복원을 탭하세요.
• 해지: iPhone 설정 → 이름 → 구독 → Sleevewise. 앱이나 계정을 삭제해도 구독은 해지되지 않습니다.
• 환불은 Apple이 처리합니다: reportaproblem.apple.com

Discogs

설정 → Discogs 연결에서 Discogs 계정을 연결하면 컬렉션을 가져오고 양쪽을 동기화할 수 있습니다(Premium). 연결 해제도 같은 곳에서 언제든 할 수 있습니다.

지도와 페어

가게가 빠져 있거나, 문을 닫았거나, 레코드 가게가 아닌가요? 지도는 OpenStreetMap 데이터를 사용합니다. 가게 이름과 도시를 알려 주시면 고치겠습니다. 레코드 페어를 여시나요? 레코드 페어 → 페어 등록에서 추가하거나 링크를 보내 주세요.

안전

프로필, 리스트, 가게 리뷰는 ⋯ 메뉴에서 신고할 수 있고, 상대의 프로필에서 차단할 수 있습니다. 차단된 사용자는 나를 팔로우하거나 내 활동을 볼 수 없습니다. 신고는 24시간 안에 검토합니다. 이용약관도 확인하세요.

내 데이터

설정 → 계정 삭제에서 계정과 모든 데이터를 삭제할 수 있습니다. 저장하는 데이터와 그 이유: 개인정보 처리방침.

언론·크리에이터

[email protected]으로 연락 주세요.