Dein Sleevewise-Konto löschen

Sleevewise ist eine App für Plattensammler auf iPhone und Android, entwickelt von Imad Djebarni. Du kannst dein Sleevewise-Konto und seine Daten jederzeit löschen: in der App oder per E-Mail, wenn du die App nicht mehr hast. Hier steht, wie das geht und was gelöscht und was aufbewahrt wird.

In der App

1. Öffne dein Profil und tippe oben auf das Zahnrad, um die Einstellungen zu öffnen.
2. Tippe ganz unten in den Einstellungen auf Konto löschen.
3. Bestätige. Dein Konto und seine Daten werden sofort gelöscht.

Ist dein Konto auf dem iPhone mit Apple gesichert, bittet Apple dich zuerst um eine Bestätigung, damit Sleevewise deine Apple-ID nicht mehr verwendet. Ein Konto, das weder mit Apple noch mit Google gesichert ist, wird auch gelöscht, wenn du dich davon abmeldest.

Per E-Mail, ohne die App

1. Schreib an [email protected], und zwar von der Adresse, an die wir antworten sollen, mit dem Betreff „Mein Konto löschen“.
2. Sag uns, welches Konto wir löschen sollen:
   • wenn es mit Apple oder Google gesichert ist: die E-Mail-Adresse, die in den Einstellungen unter Mit Apple angemeldet oder Mit Google angemeldet steht (bei Apple kann das eine private Weiterleitungsadresse sein);
   • sonst deinen Nutzernamen: Er steht nach dem @ unter deinem Namen in deinem Profil.
3. Wir bitten dich eventuell, zu bestätigen, dass das Konto dir gehört. Wir löschen es innerhalb von 30 Tagen nach deiner Anfrage und antworten dir, sobald es erledigt ist.

Wurde dein Konto nie mit Apple oder Google gesichert und hat es keinen Nutzernamen, können wir anhand einer E-Mail nicht erkennen, welches Konto deins ist: Lösche es dann in der App.

Was gelöscht wird

Dein Konto und alles, was dazugehört:

• deine Nutzer-ID und die damit gesicherte Anmeldung: die E-Mail-Adresse, die Apple mitteilt, oder die ID deines Google-Kontos, die E-Mail-Adresse, der Name und das Bild, die Google mitteilt;
• dein Profil: Nutzername, Anzeigename, Bio, Standort, Website und Avatar;
• deine Sammlung und Wunschliste mit Ordnern, Tags, Notizen, Zuständen und Preisen sowie deine Verleihungen, Reinigungen und Nadeln;
• dein Hörverlauf, deine Listen, Tourenpläne, gespeicherten Plattenbörsen, Check-ins und Bewertungen von Läden, Teilnahmen an Challenges, Abzeichen und Preisalarme;
• wem du folgst und wer dir folgt, deine soziale Aktivität sowie deine Meldungen und Blockierungen (die E-Mails, die wir dazu erhalten haben, bewahren wir eine Zeit lang auf, siehe unten);
• deine Benachrichtigungen, Benachrichtigungseinstellungen und dein Push-Benachrichtigungs-Token sowie die Benachrichtigungen, die deine Aktivität anderen Sammlern in der App geschickt hat (etwa dass du ihnen folgst);
• deine Antworten auf die Willkommensfragen und die Verknüpfung mit deinem Discogs-Konto (bei Discogs selbst wird nichts gelöscht).

Was aufbewahrt wird

• Käufe. Apple oder Google Play und RevenueCat, das die Abos von Sleevewise verwaltet, bewahren die Belege deiner Käufe nach ihren eigenen Richtlinien auf, so lange das Gesetz es verlangt (zum Beispiel für Steuer und Buchhaltung). Das Löschen deines Kontos kündigt kein Abo: Kündige es vorher, auf dem iPhone in den iOS-Einstellungen → Apple-ID → Abonnements, auf Android im Play Store → Profil → Zahlungen & Abos → Abos.
• Anonyme Statistiken und Absturzberichte. Nutzungsstatistiken (PostHog) und Absturzberichte (Sentry) waren nie mit deinem Konto verknüpft: Sie lassen sich nicht auf dich zurückführen und bleiben anonym.
• Daten ohne Verbindung zu dir. Das Fehlerprotokoll der App behält die erfassten Fehler, ohne deine Nutzer-ID. Plattenbörsen, die du eingetragen hast, bleiben im Kalender. Meldungen anderer Nutzer zu deinen Inhalten bleiben in unserer Liste der Meldungen, ohne deine Nutzer-ID; die E-Mails dazu stehen gleich darunter.
• Moderations-E-Mails. Jede Meldung und jede Blockierung haben wir auch per E-Mail erhalten, mit den Nutzernamen und Anzeigenamen der Beteiligten, den Details der Meldung und dem gemeldeten Text. Wir bewahren diese E-Mails höchstens 12 Monate auf, um Meldungen und rechtliche Ansprüche zu bearbeiten, und löschen sie dann.

Willst du nur einen Teil deiner Daten löschen und dein Konto behalten, bearbeite oder lösche sie in der App (Platten, Listen, Hörverlauf, Profilangaben) oder schreib uns für alles andere.

Fragen: [email protected]. Was wir speichern und warum: Datenschutzerklärung.