Je Sleevewise-account verwijderen

Sleevewise is een app voor platenverzamelaars op iPhone en Android, ontwikkeld door Imad Djebarni. Je kunt je Sleevewise-account en de gegevens ervan op elk moment verwijderen: in de app, of per e-mail als je de app niet meer hebt. Hier lees je hoe, en wat er wordt verwijderd en wat bewaard blijft.

In de app

1. Open je Profile en tik bovenaan op het tandwiel om Settings te openen.
2. Tik onderaan in Settings op Delete account.
3. Bevestig. Je account en de gegevens ervan worden meteen verwijderd.

Is je account op een iPhone met Apple bewaard, dan vraagt Apple je eerst om te bevestigen, zodat Sleevewise je Apple ID niet meer gebruikt. Een account dat niet met Apple of Google is bewaard, wordt ook verwijderd als je uitlogt.

Per e-mail, zonder de app

1. Schrijf naar [email protected] vanaf het adres waarop je ons antwoord wilt krijgen, met ‘Mijn account verwijderen’ als onderwerp.
2. Laat ons weten welk account we moeten verwijderen:
   • is het met Apple of Google bewaard: het e-mailadres dat in Settings staat, onder Signed in with Apple of Signed in with Google (bij Apple kan dat een privé-doorstuuradres zijn);
   • anders je gebruikersnaam: die staat na het @ onder je naam op je Profile.
3. Misschien vragen we je te bevestigen dat het account van jou is. We verwijderen het binnen 30 dagen na je verzoek en laten je weten wanneer het gebeurd is.

Is je account nooit met Apple of Google bewaard en heeft het geen gebruikersnaam, dan kunnen we uit een e-mail niet opmaken welk account van jou is: verwijder het dan in de app.

Wat wordt verwijderd

Je account en alles wat erin staat:

• je gebruikers-ID en de inlog die ermee is bewaard: het e-mailadres dat Apple deelt, of de ID van je Google-account, het e-mailadres, de naam en de foto die Google deelt;
• je profiel: gebruikersnaam, weergavenaam, bio, locatie, website en profielfoto;
• je verzameling en je wantlist, met mappen, tags, notities, staat en prijzen, en je uitleningen, schoonmaakbeurten en naalden;
• je luistergeschiedenis, lijsten, digplannen, bewaarde platenbeurzen, check-ins en reviews van zaken, inzendingen voor uitdagingen, badges en prijsalerts;
• wie je volgt en wie jou volgt, je sociale activiteit, en de inhoud die je hebt gemeld en de gebruikers die je hebt geblokkeerd (de e-mails die we daarover kregen, bewaren we een tijd, zie hieronder);
• je meldingen in de app, je meldingsinstellingen en je token voor pushmeldingen, en de meldingen die jouw activiteit in de app naar andere verzamelaars stuurde (bijvoorbeeld dat je hen bent gaan volgen);
• je antwoorden op de welkomstvragen en de koppeling met je Discogs-account (bij Discogs zelf wordt niets verwijderd).

Wat bewaard blijft

• Aankopen. Apple of Google Play, en RevenueCat, dat de abonnementen van Sleevewise beheert, bewaren het overzicht van je aankopen volgens hun eigen beleid, zo lang als de wet dat vereist (bijvoorbeeld voor belasting en boekhouding). Je account verwijderen zegt een abonnement niet op: zeg het eerst op, op een iPhone in Instellingen → je Apple ID → Abonnementen, en op Android in de Play Store → profiel → Betalingen en abonnementen → Abonnementen.
• Anonieme statistieken en crashrapporten. Gebruiksstatistieken (PostHog) en crashrapporten (Sentry) waren nooit aan je account gekoppeld: ze zijn niet naar jou te herleiden en blijven anoniem.
• Gegevens die niet meer aan jou gekoppeld zijn. Het foutenlogboek van de app houdt de vastgelegde fouten, zonder je gebruikers-ID. Platenbeurzen die je hebt aangemeld blijven in de agenda. Meldingen die andere gebruikers over jouw inhoud deden, blijven in onze lijst met meldingen, zonder je gebruikers-ID; de e-mails daarover staan hieronder.
• Moderatie-e-mails. Elke melding en elke blokkering kregen we ook per e-mail, met de gebruikersnamen en weergavenamen van de betrokkenen, de details van de melding en de gemelde tekst. We bewaren die e-mails maximaal 12 maanden om meldingen en juridische claims af te handelen, en verwijderen ze daarna.

Wil je een deel van je gegevens verwijderen en je account houden, pas ze dan aan of verwijder ze in de app (platen, lijsten, luisterbeurten, profielgegevens), of schrijf ons voor de rest.

Vragen: [email protected]. Wat we opslaan en waarom: privacybeleid.