Assistenza

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Ultimo aggiornamento: 26 settembre 2026

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Primi passi

  • Mi serve un account? No. Tocca Get Started (Inizia) e la tua collezione viene salvata in un account legato a questo iPhone. Per non perderla quando cambi telefono, salvala con Apple: Settings → Save with Apple (Impostazioni → Salva con Apple).
  • Aggiungere dischi: scansiona il codice a barre, fotografa la copertina (scheda Scan, modalità Cover) o cerca per artista, titolo o numero di catalogo.
  • Da dove vengono i prezzi? Dal prezzo più basso a cui quella stampa esatta è attualmente in vendita sul Marketplace di Discogs. Un disco che nessuno sta vendendo in questo momento non ha ancora un prezzo.

Premium

  • Cosa aggiunge: dischi, cartelle e liste illimitati, importazione e sincronizzazione con Discogs, analisi del valore della collezione, tag personalizzati, esportazione e più copertine riconosciute al giorno.
  • Ripristinare un acquisto: apri Premium (Settings → Free plan, oppure Profile) e tocca Restore purchases (Ripristina acquisti), con lo stesso ID Apple.
  • Disdire: Impostazioni dell’iPhone → il tuo nome → Abbonamenti → Sleevewise. Eliminare l’app o il tuo account non disdice l’abbonamento.
  • I rimborsi sono gestiti da Apple: reportaproblem.apple.com.

Discogs

Collega il tuo account Discogs in Settings → Connect Discogs per importare la tua collezione e mantenere tutto sincronizzato (Premium). Puoi scollegarlo dallo stesso punto in qualsiasi momento.

Mappa e fiere

Un negozio manca, ha chiuso o non è un negozio di dischi? La mappa viene da OpenStreetMap: mandaci il nome del negozio e la città e lo sistemiamo. Organizzi una fiera del disco? Aggiungila da Record fairs → Submit a fair (Fiere del disco → Proponi una fiera), oppure mandaci il link.

Sicurezza

Segnala un profilo, una lista o una recensione di un negozio dal suo menu ⋯, e blocca qualcuno dal suo profilo: non potrà più seguirti né vedere la tua attività. Esaminiamo le segnalazioni entro 24 ore. Leggi i Termini di servizio.

I tuoi dati

Elimina il tuo account e tutti i suoi dati in Settings → Delete account (Impostazioni → Elimina account). Cosa conserviamo e perché: Informativa sulla privacy.

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